隐私协议

本隐私协议将帮助您了解我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

我们承诺严格遵守相关法律法规,保护您的隐私安全。

一、信息收集方式

  1. 主动提供信息
    • 注册/登录时提交的姓名、手机号、邮箱、密码等
    • 服务申请时填写的身份信息、地址、银行账户等
    • 主动提交的反馈意见、问卷调查内容
  2. 自动采集信息
    • 设备信息:IP地址、设备型号、操作系统、浏览器类型
    • 使用行为:页面访问记录、点击流数据、服务使用时长
    • 位置信息:GPS定位、基站信息(经用户授权)
  3. 第三方获取
    • 社交媒体账号授权登录时获取的公开信息
    • 合作方提供的已脱敏数据
    • 法律许可范围内的公共数据抓取

二、信息使用目的

  1. 核心业务需求
    • 账户管理与身份验证
    • 服务功能实现与优化
    • 订单处理与物流跟踪
  2. 用户体验提升
    • 个性化内容推荐
    • 智能客服响应
    • 服务使用偏好分析
  3. 合规与安全
    • 反欺诈检测
    • 安全事件溯源
    • 法律要求的信息留存

三、信息共享与披露

  1. 必要共享范围
    • 关联公司:统一账户体系
    • 服务供应商:云存储、支付渠道、物流合作方
    • 法律要求:司法机关依法调取
  2. 第三方合作原则
    • 签订数据保护协议
    • 进行去标识化处理
    • 明确数据使用边界
  3. 用户同意例外
    • 存在重大安全风险时的紧急披露
    • 合并/收购等资产转移时的整体转让
    • 基于公共利益的必要披露

四、信息安全保障

  1. 技术防护措施
    • 数据加密传输(TLS 1.3+)
    • 多层级权限管理系统
    • 实时入侵检测与防御系统
    • 定期渗透测试与代码审计
  2. 数据生命周期管理
    • 最小化存储原则
    • 敏感数据特殊存储(如加密哈希)
    • 自动销毁机制(如服务终止后90天)
  3. 组织管理机制
    • 员工保密协议与定期培训
    • 第三方合作风险评估
    • 应急预案与演练(每年至少2次)
  4. 用户权利保障
    • 访问、更正、删除个人信息
    • 数据可携带权
    • 撤回授权与注销账户

注:本协议可根据具体业务场景补充特殊条款,建议在实际使用前由专业法律顾问进行合规性审查。